近年来，漳州市持续加强无障碍环境建设，相关经验做法被住建部、中国残联纳入无障碍环境建设可复制经验做法清单（第一批），在全国推广。
借助数字赋能，东山县打造无障碍设施智慧化网络平台，解决设施“找不到、用不了”的痛点，实现“云端畅游”东山滨海风光，全面提升“居住、出行、休闲”全场景无障碍环境，方便居民日常生活，满足游客观光需求。
一是无碍智导
提供无障碍专用导览图和“无碍智导”小程序，标注设施点位，方便群众查询设施与规划安全便捷的滨海路线。
无障碍专用导览图
“无碍智导”无障碍设施标注（东山县医院无障碍停车位）
“无碍智导”无障碍设施标注（东山县行政服务中心）
二是智慧终端
升级手机应用，集成“一键办事”“一键呼叫”功能，让便捷服务触手可及。
“一键呼叫”手机终端
三是智慧导览
推出720度实景VR导览系统，覆盖主要滨海景区、公园，配备文字和语音讲解，并整合住宿、餐饮、购物、停车场等信息，提供无障碍云端全景体验，实现“足不出户观山海”。
720度实景VR导览
四是智能引导
设置带盲文、服务点联系方式和扫码定位的智能引导牌，全方位提升服务效能和智慧体验。
东山岛智慧导览系统
无障碍智慧导览图
下一步，漳州市住建局将持续深化无障碍环境建设，进一步拓展智慧导览、智能服务等应用场景，探索更多可复制、可推广的“漳州经验”，让无障碍服务更有温度、更有智慧，不断提升市民和游客的获得感与幸福感。
文稿来源：市局科技与设计科、东山县住建局
拟稿：曾莉、林志鑫
编辑：王莹莹
校对：余林冰
审核：张淼堃
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